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工作日记

时间:2022-12-16 11:52:33
【热门】工作日记模板集合9篇

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时间如快马般匆匆,一天又过去了,这一天里,有没有哪件事或某个人触动到我们呢?这时候十分有必须要写一篇日记了。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的工作日记9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作日记 篇1

7月23号

今天应该不能算是实习的开始,因为今天我只是办了下入职手续,然后和同事们见了面打了招呼而已,但是我发现才一年时间,公司的人员变动就很大,尤其是市场部,老员工也就剩下三个,其他的都是陌生的面孔。

办理完手续后王经理就带我去了办公室,还是原来的样子,只是我的位置换了一下,因为没什么其他的事情我就一直呆在办公室内和其他的同事交流下感情,顺便听听他们做业务,熟悉下公司业务。因为在去年实习的时候公司已经对我进行了培训,因此今天就不在要求我参加培训,可以直接上岗了。

因为不是正式上班,下午三点多经理就让我回家了,他说要我好好回去准备下,明天好正式来工作,遇到这样的经理,我真的是好运气啊!

7月24日,实习开始

不知不觉中,假期已经过了一个月,由于去年曾经在这实习过,因此今年的实习工作安排还是比较顺利的。今年的实习时间比较短暂,因此没有安排我再去做业务,这次的实习工作主要是做一些文职工作。

由于公司规模较小,我的工作并不是严格按照岗位职责进行,现在的工作就是那里需要我我就去那里,相当于打杂的下手。但我并不认为这 ……此处隐藏12213个字……办法,只能指引客户到服务台咨询一下。帮忙解答问题的同时,还要维护大堂的秩序,当有客户问道什么时候轮到他的时候,我也只能客气的让客户稍等。就这样一天忙碌的工作结束了,可能是因为昨天工作的时间少,今天我才充分体会到了什么叫累,因为一直在不停的说话,最难受的就是嗓子了,但是通过今天的实习,我还是受益匪浅。

7月28日

虽然已经在大堂工作了两天了,但是面对客户最大的障碍还是“紧张”,陌生人盯着自己,就难免有点不自信。遇到那些脾气不好的客户,我也会敬而远之,即使遇到我也会尽量推给服务台。大堂经理知道后,特意来告诉我,不能把客户随意推给服务台,服务台本身就要接听客户打来的电话并做记录,要做的事情很多,不能增加他们的负担。这之后我就尝试着接待更多的客户,这之中也有不能另客户满意的时候,但是通过更多的实践,我对自己越来越有自信了。另外,如果闲的时候,只需要在大门口呆着,会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。这些困难我相信在以后的实习实践中都能得到很好的解决。

7月29日

今天的实习工作刚开始进行的很顺利,但中午刚过,却发生了突发事件,自动缴费机突然出现了故障,尽管有工作人员已经在修理机器,但是客户的抱怨声还是不断传出。因为机器的故障,使得前台的工作量大增,一些可以使用机器办理的业务,也不得不由前台来办理。但这就使得等候的人数越来越多,有些不耐心的客户开始询问我们大堂的服务人员,场面显得有些混乱。但大堂经理的及时出现,才使混乱的局面变好,他把人员分成几组每组负责一块区域,同时自己开始安抚客户的情绪,在他的领导下客户又恢复了有条不紧的状态。可见大堂经理的工作能力还是相当强的。突发时间结束后,工作又恢复正常,一天的实习就这样结束了。

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