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工作日记

时间:2022-12-16 20:28:51
【必备】工作日记合集8篇

【必备】工作日记合集8篇

工作日记 篇1

到了新科室快十来天,有很多感触。

最大的感觉就是累,病人很多,危重病人也多,所以基本上每天都会加班。而我因为不是特别熟悉工作流程,对科室护士的业务水平也不了解,于是会花更多时间去熟悉这一切。所幸经过这些天努力,已经大致对科室的运行及人员状况有了初步的了解。虽然会觉得累,但感觉还不错!因为科室的医生护士都比较团结,需要加班的时候大家都是主动加班,没有怨言,这跟在以前的科室是不一样的,所以觉得累但快乐着!

这周二,我召开了科室护士会议,主要是对几个方面的内容进行了强调:第一、正副护士长的具体分工。因为今年科室配备了两名护士长,除了我还有一名副护士长,我觉得首先要明确各自的职责与分工侧重点,分工协作,才能不至于眉毛胡子一把抓。还特别强调两名护士长不能一起休息,要保证科室随时有一名护士长。另外,两名护士长每周轮流总值班,处理突发事件,并进行夜查房。

第二、确定科室质控小组成员名单。由护士长任组长,根据每位护士的专长分配质控任务,以达到对各项护理工作监控的目的。

第三、强调各班职责。这一周以来,通过对各班次的观察,我发现因为病人多,在流程方面以及职责完成情况存在着一定的问题,所以对于没有完成好的或者需要改进的地方进行了特别强调。

第四、强调护理安全,劳动纪律方面的问题。

第五、由于新进人员比较多,请了专科医生对全科护士进行了呼吸机 ……此处隐藏14604个字……因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我也要能够适当地解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。

3月25日 星期日 天气 阴

每天要填很多表格,所以表格的熟悉很重要,客户办理什么业务?需要什么表格?你都有一清二楚,不能有差错。

我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意。这是一份心理测试的表格,通过一系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式,更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种非常不错的做法,充分体现了以客户所需为本的想法。其实这只是以人为本的一方面,它在各个方面都充分分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。

3月26日 星期一 天气 阴

柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人,她们很耐心的教了我很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。

前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用得到,看来我作为实习生,要学的真还很多。

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