【精华】工作日记3篇
工作日记 篇1今天是我来的第五天,我要学会做个人预定,客户入住登记,押金单的开具和登记。我的领班是个帅小伙,在这家酒店已经工作5年多了,业务非常的熟悉。前台的所有工作他都会!是个活字典,但是我这个人脑子不太好使问了一些东西,第二天又忘了。好多工作知识,都是遇上了我才知道,有些客人咨询一些东西我不懂,而他又忙的要死。所以,只好让客人等等咯。其实,我是非常想学快点的。第一,工作能让我有成就感。第二,业务熟悉的员工工资要比实习的高一大截哦。第三,看人家忙,而你帮不上忙真心不好受。
今天,我学到了押金单开具以及提高了开房卡的效率。今天,好多都是旅游团的客人,散客比较少。旅游团的客人价格便宜一些,酒店的服务质量只是较散客差一点点。比如:室内无线。每个房间都有宽带,如果你需要无线上网,前台就会给一个路由器。因为路由器是有限的,照顾散客和熟客只能告知旅游团的客人:室内无WIFI。
旅游团的客人的房间一般都是连着的,这样方便导游的带团也方便酒店的管理。旅游团的客人打电话过来前台要指甲刀,酒店居然也有。我给他们送了过去,回来的时候被一个旅客叫去他房间。他投诉我们酒店房间有味道,空调不冷。我们酒店是中央空调,加上有些年代了,所以制冷不是很快,向他解释,怎么也不听。最后换了一间房给他,他居然说他岳母的房间也不好。我只能说:“酒店房间住满了:。他才罢休。等他收拾好自己的物品,换好房间后。酒店的空调也冷了,房间也 ……此处隐藏1031个字……各项任务才是最重要的。我们也不鼓励孩子与别的同学去比较,只要自己平时该做的做好了就够了。在这里再多说一句,在教育孩子方面,很多家长容易走走入一个误区。不注意赏识孩子的优点,而过份强调孩子的错误,最错误的方式是,在公众面前训斥孩子,丢孩子的脸。家长们,请呵护孩子脆弱的自尊!
孩子是我们的希望,也是祖国的未来。相信我们的孩子,今天,他们只是家中一棵小小的盆景;明天,在广阔的天地里,他们一定会长成一棵棵参天大树。
工作日记 篇3今天是星期五,学校里面普遍的课很少,我坐在办公室里不知道干吗。于是就和老师们交流交流。我说我对自己没有太大的自信,一是没有理论基础经验,二是没有实践经验。老师告诉我说这是所有资深老师必然走过的道路,都是这样子走过来的,不过这个过程会有点长,而且需要自己努力学习才行。
下午我们开了一个周总结会,指导老师对我一周以来的表现做了一个总结。总体上认为我的态度还是挺认真负责的,有用心在学习,但是还有很多方面需要提高:首先是基本功的问题。语音,语调还不是很纯正,需要多加以练习。第二是教育专业知识方面的问题,有的很不错,但还是存在很大的问题,比如课程的设计,时间把握以及书面板书等得要加强。第三是学习的主动性与积极性,还需要多听其他老师的课,看他们是怎么讲解问题的,重要的是学习方法。
我认为老师说的很对,这一周暴露了我存在的很多问题。以前在学校就是每天听课,弄懂老师讲的知识就可以了,对于老师是怎么讲授的,怎么让我们容易接受的,根本就没有重视过。所以这次实习对于我的意义还是很大的,他让我明白了自己的不足,不仅是授课上有问题,而且在管理班级上有缺陷。但是我不会就这么放弃的,缺点暴露的越多,就说明我进步的空间越大,加油!